Les statistiques montrent qu'il y a près de 200 000 cabinets de dentistes aux États-Unis, qui emploient plus de 1 140 000 personnes. De plus, le marché de l'industrie dentaire s'élève à environ 172 milliards de dollars et devrait connaître une croissance significative au cours des prochaines années.
Un aspect inévitable de la possession et de l'exploitation d'un cabinet dentaire est le choix des fournisseurs de produits dentaires. Ce choix est vital pour le bien-être de votre entreprise, car il garantit que votre cabinet dispose toujours de ce dont il a besoin pour fournir les meilleurs services possibles à vos patients.
Malheureusement, le choix d'un fournisseur de produits dentaires est une tâche difficile et accablante pour de nombreuses personnes. C'est pourquoi il est essentiel de savoir ce qu'il faut rechercher et comment gérer vos fournitures. Dans ce blog, nous allons donc vous apprendre tout ce que vous devez savoir pour choisir votre fournisseur de soins dentaires idéal !
Logistique
Lorsque vous commandez des produits dentaires, vous oubliez parfois la logistique. Pourtant, savoir d'où viennent vos produits dentaires et où se trouvent les centres de distribution est un facteur important dans le choix de vos fournisseurs.
La plupart des fournisseurs disposent de plusieurs centres de distribution aux États-Unis. Vous devez savoir où ils sont situés pour déterminer si l'un d'entre eux est proche de chez vous. Si le centre de distribution le plus proche se trouve à plusieurs États, il se peut qu'il ne soit pas en mesure d'exécuter les commandes avec précision et dans les délais impartis. Il peut en résulter de longs délais d'attente à chaque fois que vous commandez des fournitures différentes ou des erreurs qui entraînent des perturbations dans votre activité.
Dans la plupart des cas, il est préférable de s'approvisionner auprès d'un fournisseur disposant d'un centre proche. Vous êtes ainsi assuré de toujours recevoir vos fournitures rapidement, sans avoir à payer de supplément. Vous pouvez également vérifier si le fournisseur propose des expéditions par voie terrestre, ce qui vous permet d'obtenir vos fournitures dans un délai d'un jour, quel que soit l'endroit où se trouve le centre de distribution.
Commentaires
Lire les commentaires en ligne est un excellent moyen de trouver le fournisseur de fournitures dentaires idéal. Tous les fournisseurs vantent les mérites de leurs services, mais la lecture des commentaires vous permettra d'obtenir l'expérience concrète de dentistes qui ont déjà travaillé avec l'entreprise.
Attendez-vous à trouver une variété d'avis positifs et négatifs - chaque entreprise aura des avis négatifs. Cependant, si vous remarquez que plusieurs avis mentionnent le même problème, c'est un signal d'alarme qui indique que l'entreprise a du mal à remplir cet aspect de son service et qu'il peut être judicieux d'aller voir ailleurs.
Accessibilité
Lorsque vous devez choisir un fournisseur de matériel dentaire, vous devez tenir compte de l'équipe de l'entreprise. La qualité et le prix des fournitures dentaires sont essentiels, mais il est tout aussi important d'avoir accès à un excellent service à la clientèle et à une assistance de qualité.
L'équipe du service clientèle du fournisseur doit être facile à contacter et à joindre. Si vous l'appelez cinq fois et que vous tombez toujours sur la messagerie vocale, c'est le signe d'une entreprise qui ne répond pas. En cas de problème, il est peu probable que vous puissiez joindre quelqu'un à temps pour résoudre le problème.
L'équipe doit également être serviable et capable de répondre à toutes les questions que vous vous posez. Une communication aisée rendra les relations commerciales avec cette entreprise beaucoup moins stressantes et frustrantes.
Cela vous sera utile plus tard si vous avez des problèmes avec les fournitures ou l'expédition.
Lorsque vous choisissez un fournisseur de produits dentaires, faites quelques appels tests pour voir si l'équipe de l'entreprise décroche le téléphone de manière fiable. Vous pouvez également faire le même test par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication que vous utiliserez le plus souvent. De cette façon, vous n'aurez pas de mauvaises surprises en cours de route !
Simplicité
Examinez les détails de base de la collaboration avec cette entreprise de fournitures dentaires. La procédure est-elle simple et vous permet-elle d'obtenir rapidement ce dont vous avez besoin, ou vous demande-t-elle de faire des pieds et des mains ? Devez-vous payer la facture dans un délai excessivement court ? Certains types de fournitures dentaires sont-ils plus difficiles à obtenir que d'autres ?
Ce sont autant d'éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez un fournisseur de matériel dentaire. Chaque minute que vous passez à traiter avec votre fournisseur est une minute que vous ne passez pas à aider les patients ou à développer votre entreprise. Assurez-vous donc que l'entreprise dispose d'un système simple qui facilite la collaboration à long terme.
Si vous avez des questions sur leur processus, posez-les à l'avance. Plus vous poserez de questions, plus vous aurez de chances de prendre la bonne décision lorsque vous choisirez une entreprise. Un bon moyen de faciliter l'obtention de vos fournitures est d'investir dans un système de gestion des stocks dentaires. Des entreprises telles que Sowingo rendent ce service accessible aux cabinets dentaires.
Ce service vous permet d'acheter efficacement vos fournitures dentaires et de suivre vos stocks en toute simplicité, de sorte que vous n'ayez plus jamais à vous soucier de manquer de fournitures ou d'oublier de commander à nouveau !
Tarification
Votre budget de fournitures dentaires aura également un impact important sur votre décision, car vous achèterez régulièrement des équipements dentaires coûteux.
Vous devez donc être réaliste quant à votre budget pour les fournitures. Vous devez également garder à l'esprit les hausses de prix et vous assurer que vous ne vous contentez pas de regarder les ventes spéciales.
Comparez les prix pratiqués par deux autres fournisseurs de matériel dentaire. Gardez à l'esprit que vous ne devez pas nécessairement choisir le prix le plus bas - les prix doivent être aussi abordables que possible, mais pas trop bas pour ne pas être synonymes de mauvaise qualité.
Qualité
En plus de toutes les autres options offertes par les fournisseurs de soins dentaires, vous devez tenir compte de la qualité.
Vos produits dentaires doivent être de haute qualité et fabriqués avec les meilleurs matériaux. Vous ne voulez pas investir dans du matériel bon marché qui fonctionnera mal ou se cassera lorsque vous tenterez de l'utiliser. C'est particulièrement important pour les équipements dentaires, car ils doivent répondre à certaines normes et à certains critères de sécurité. S'il n'est pas fabriqué en toute sécurité, il peut représenter un risque pour vous et vos patients, et exposer votre entreprise à des problèmes juridiques à l'avenir.
C'est également à ce stade que les avis en ligne peuvent s'avérer utiles. Si vous voyez plusieurs avis négatifs sur la mauvaise qualité d'un produit, vous devriez vous éloigner de cette entreprise.
Conseils sur le choix des fournisseurs de soins dentaires
Si vous êtes propriétaire d'un cabinet dentaire, vous êtes peut-être à la recherche d'un nouveau fournisseur. Lorsque vous choisissez un fournisseur de produits dentaires, les facteurs énumérés ci-dessus sont les premiers que vous devez prendre en compte. Avez-vous besoin d'aide pour suivre vos stocks de produits dentaires ? Contactez nous aujourd'hui chez Sowingo pour obtenir le dernier logiciel de suivi des stocks !
